Tchat disponible du Lundi au Vendredi 8h30-19h00
Aucun produit
+
Forfait - Réparation GHD Classic V
Neuf
Confiez-nous votre Styler GHD Classic V pour la réparation, notre forfait comprend la réparation ainsi que le transport aller-retour de votre fer à lisser.
Lorsque votre commande est passée, vous recevrez une étiquette de transport sous 24h afin que vous puissiez nous envoyer votre lisseur.
39,00 € TTC
TTC
Si vous êtes actuellement à la recherche d’un prestataire de confiance pour réparer votre fer à lisser cassé, vous avez frappé à la bonne porte.
Faites confiance à notre atelier spécialisé et au professionnalisme de nos experts pour vous fournir une prestation de qualité.
Le plus que nous offrons est un service ultra rapide.
Comment ça marche ?
- Je passe commande de ma réparation en ligne
- Je reçois gratuitement par mail le bon de transport
- Je dépose mon colis dans le point relais le plus proche de chez moi
- Mon appareil est réparé en atelier sous 7 à 10 jours
- Je récupère mon matériel réparé et garanti 6 mois
Des pièces garanties 6 mois
Si votre styler ne démarre plus, ne chauffe plus ou autre, inutile de changer d’appareil.
Il vous suffira de nous le faire parvenir et nous nous chargerons de sa réparation sous 10 jours maximum après sa réception.
Nous disposons d’une sélection complète de pièces détachées reconditionnées.
Une multitude d'avantages intéressants
Chaque réparation effectuée s’accompagne d’une garantie complète de 6 mois.
Après chaque réparation, votre styler passe une multitude de tests afin d'assuré son bon fonctionnement.
Une fois prêt, votre fer à lisser vous sera retourné dans les 24 heures qui suivent sa réparation.
Tous ces avantages vous sont fournis à prix cassé, afin de ne pas faire de trou béant dans votre portefeuille.
Pour quel modèle ?
Cette prestation de réparation est valable pour tous les modèles de GHD 5.0 Classic quelque soit la couleur.
Pour quelle panne ?
- Mon GHD s'éteint après quelques minutes
- Mon GHD ne démarre pas
- Une seule des plaques de mon lisseur chauffe
- Mon GHD ne chauffe pas
- Les bras de mon lisseur sont cassés
- Le cordon d'alimentation est coupé ou endommagé
La garantie après réparation
Après la réparation, nous garantissons votre GHD pendant 6 mois à l'exception des cas suivants:
- Si l’appareil sous garantie a été démonté
(Vous avez démonté votre appareil ou il a déjà été réparé par un SAV autre que le notre).
– Si votre appareil porte des marques d’oxydation
(Les GHD comportent une pastille qui change de couleur si le produit a été exposé à une forte humidité ou s’il a été mouillé)
Emballage de votre produit pour l'expédition
Avant d'expédier votre produit en vue d'une réparation, vérifiez que celui-ci est correctement emballé.
Remarque: Envoyer uniquement votre produit défectueux et concerver les accessoires.
Suivez ces conseils et la procédure ci-dessous
Étape 1
- Procurez-vous une boîte ou un carton d'expédition et du papier-bulle, journaux ou mousse.
- Enveloppez votre appareil avec du papier-bulle et placez-le dans la boîte.
- Veillez à ce que votre produit soit bien calée pour limiter les risques de dommages liés à l'expédition.
- Inserez la facture à l'intérieur du colis.
- Fermez la boîte à l'aide de bande adhésive (scotch).
- Collez l'étiquette d'expédition sur la boîte.
- Déposez votre colis dans un point Chronopost ShopToShop, la liste est disponible ici
- Tous les frais d'expédition sont compris dans notre forfait, il n'y a aucun frais supplémentaire.
Reception de votre poduit
Dès réception de votre produit, celui-ci passe en atelier afin de procédé à sa réparation, l'étape de réparation et de test prend environ 7 à 10 jours ouvrés après réception de votre colis.
Lorsque la réparation est validé votre produit vous sera retourné dans le point ShopToShop que vous avez choisi lors du passage de votre commande.
Réparation GHD
Réparation rapide et efficace, ravie de voir ce type d'initiatives se développer.
Il manque juste un peu plus d'information sur la réparation. On sait quand le produit arrive chez Caplou, on a un message quand il repart. En revanche le plus serait de savoir qu'il a été réparé et si possible ce qui a été réparé.
Merci !
Super réparation
Super réparation, il fonctionne comme au premier jour grâce à vous.
Réparation très rapide, mais une idée d’amélioration serait de proposer un service avec envoi en top priority et pareil pour le retour avec frais à charge clients.
Cela permet aux clients les plus pressés (dont je fais partie) de payer un supplément pour gagner du temps et pour les moins pressés d’utiliser votre formule habituelle.
Merci encore
Super efficace ! Mon lisseur fonctionne à nouveau!
Totalement satisfaite de la réparation de mon lissier GHD - qui ne chauffait plus- qui m’est revenu comme neuf! Les délais de réparation sont très corrects et le travail soigné :) Le lisseur m’a été retourné très bien emballé et en parfait état. Je vous recommande vivement ce site!
Super je recommande
Au début, j'étais un peu sceptique, je ne pensais pas revoir mon lisseur.
Mais je me suis trompé, je l'ai reçu, il fonctionne à nouveau correctement, je suis ravie !!!
De plus, le service client répond rapidement aux requêtes.
Petit bémol, il n'y a pas trop de suivi et les délais sont assez longues.